PKM UBSI Semakin Berkualitas, Survei Tunjukkan Tingkat Kepuasan Peserta dan Mitra Sangat Tinggi

Jakarta – Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Bina Sarana Informatika (UBSI) merilis hasil Survei Kepuasan Peserta dan Mitra pada pelaksanaan Program Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) Tahun Akademik 2025–2026. Hasil survei menunjukkan bahwa pelaksanaan PKM UBSI memperoleh tingkat kepuasan yang sangat tinggi, baik dari peserta kegiatan maupun mitra yang terlibat.

Survei dilakukan terhadap seluruh kegiatan PKM yang diselenggarakan selama Tahun Akademik 2025–2026 menggunakan instrumen kuesioner yang diisi oleh dosen, mahasiswa, peserta, serta mitra kegiatan. Sebanyak 10.596 peserta dan 624 mitra berpartisipasi dalam survei ini, sehingga hasilnya memberikan gambaran yang komprehensif mengenai kualitas penyelenggaraan PKM di lingkungan UBSI.

Berdasarkan profil responden, mayoritas peserta berasal dari kelompok usia di atas 20 tahun. Partisipasi terbesar berasal dari Program Studi Teknik dan Informatika, disusul Ekonomi dan Bisnis serta Komunikasi dan Bahasa. Dari sisi jenis kelamin, responden perempuan mendominasi pada seluruh rumpun program studi, menunjukkan tingginya keterlibatan perempuan dalam berbagai kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang diselenggarakan UBSI.

Hasil evaluasi kepuasan peserta menunjukkan capaian yang sangat positif. Program Studi Komunikasi dan Bahasa memperoleh tingkat kepuasan tertinggi sebesar 91%, diikuti Teknik dan Informatika sebesar 85%, serta Ekonomi dan Bisnis sebesar 84%. Secara keseluruhan, rata-rata kepuasan peserta mencapai 87%, yang berada pada kategori Sangat Baik.

Tidak hanya dari sisi peserta, penilaian mitra juga menunjukkan hasil yang menggembirakan. Tingkat kepuasan mitra terhadap pelaksanaan kerja sama PKM mencapai 91% untuk Ekonomi dan Bisnis, 88% untuk Komunikasi dan Bahasa, serta 93% untuk Teknik dan Informatika. Rata-rata kepuasan mitra tercatat sebesar 91%, yang juga masuk dalam kategori Sangat Baik.

Temuan ini menunjukkan bahwa program-program PKM UBSI telah mampu memberikan pengalaman belajar yang berkualitas bagi mahasiswa sekaligus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat dan mitra kerja sama. Tingginya tingkat kepuasan menjadi indikator bahwa kegiatan PKM tidak hanya berjalan sesuai dengan tujuan akademik, tetapi juga berhasil menjawab kebutuhan masyarakat melalui berbagai bentuk pemberdayaan dan kolaborasi.

LPPM UBSI menjadikan hasil survei ini sebagai bagian dari proses evaluasi berkelanjutan dalam meningkatkan mutu penyelenggaraan Pengabdian kepada Masyarakat. Masukan dari peserta dan mitra akan menjadi dasar penyempurnaan perencanaan, pelaksanaan, serta pengembangan program PKM pada periode berikutnya agar semakin relevan, inovatif, dan berdampak luas.

Melalui semangat "Bersama Membangun Masyarakat, Berkarya untuk Negeri," LPPM Universitas Bina Sarana Informatika berkomitmen untuk terus menghadirkan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat yang berkualitas melalui kolaborasi antara dosen, mahasiswa, mitra, dan masyarakat. Komitmen tersebut diharapkan mampu memperkuat kontribusi perguruan tinggi dalam mendukung pembangunan masyarakat yang berkelanjutan.

Dokumentasi

Poster Hasil Survey