Pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat diikuti oleh Anggota Fans Club Radio Mersi 93,9 FM. Kegiatan ini dilaksanakan pada pada hari minggu, 19 April 2020 pukul 09.00 wib melalui Zoom dan Whatsapp Group. Adapun kegiatan Pengabdian Masyarakat (PM) tersebut berupa Pelatihan E-Commerce Melalui Media Digital Marketing Dalam Meningkatkan Omset Penjualan Pada Anggota Mersi Fans Club (Mfc), yang bertempat di radio mersi, Jl. Hos Cokroaminoto No. 37, Larangan Utara, Kota Tangerang. Selama berlangsungnya pelatihan, para peserta terlihat sangat antusias dan semangat. Mereka terdiri dari pria dan wanita yang usianya antara 30-50 tahun. Dalam kegiatan ini sebagai ketua pelaksana (Kartika Mariskhana, S.Kom, M.Pd) dibantu dengan rekan-rekan sejawat, Nining Suharyanti, M. Kom (Tutor), dan juga anggota PM lainnya, seperti: Murniyati, SE, MM, Achmad Syahlani, S.Si, M.Pd, Syukri Ghozali, SS, M.Pd, serta dibantu oleh Muhammad Hisyam Alfi (Mahasiswa). Adapun kendala yang dihadapi para tutor dalam mentransfer ilmu dan pengetahuan adalah kemampuan peserta dalam Meningkatkan Omset Penjualan anggota fans club melalui penggunaan digital marketing, Ada beragam akses untuk yang dapat ditawarkan seperti Website, Blog, Media sosial (Instagram, Whatsapp, facebook, Line, dsb). Dari beberapa akses itulah para anggota Fans Club Radio Mersi 93,9 FM dapat berkomunikasi. Saya dan rekan lainnya mesti bersabar dan telaten dalam membantu para peserta agar dapat mempraktekkan modul yang telah dibagikan. Mereka mengikuti pelatihan selama kurang lebih 3 jam, mulai pukul 09.00 s.d 12.00 IB. Pada akhirnya kegiatan pelatihan tersebut berjalan dengan sukses dan lancar. Mengenai latar belakang diadakan pengabdian kepada masyarakat pada anggota Fans Club Radio Mersi 93,9 FM, hal itu dikarenakan masih minimnya pengetahuan peserta akan E-Commerce Melalui Media Digital Marketing Dalam Meningkatkan Omset Penjualan Hal itu menjadi alasan bagi para peserta yang secara antusias dalam mengikuti kegiatan PM tersebut. Kami dosen dari Universitas Bina Sarana Informatika, khususnya Sistem Informasi sangat senang berbagi ilmu pengetahuan dan teknologi kepada pengurus dan anggota Fans Club Radio Mersi 93,9 FM, agar dapat mempraktekkannya melalui kegiatan Pengabdian Masyarakat UBSI. Akhir kata mudah-mudahan ilmu pengetahuan yang telah diberikan dosen UBSI menjadi lebih berguna dan memberikan manfaat bagi peserta pelatihan yang telah mengikuti kegiatan pengabdian masyarakat walaupun hanya menggunakan media zoom dan Whatsapp Group. .Diharapkan dengan berakhirnya kegiatan ini dapat menambah wawasan pengetahuan, pengalaman dan juga keahlian Dosen dalam berbagi ilmu kepada masyarakat luas. Semoga kegiatan PM ini, dimasa yang akan datang jauh lebih baik dan membanggakan.