Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah mengubah cara masyarakat berinteraksi dan mengakses informasi. Di tengah perubahan ini, literasi digital menjadi kompetensi penting bagi setiap individu, termasuk kelompok masyarakat seperti PKK (Pemberdayaan dan Kesejahteraan Keluarga). Kemampuan untuk memanfaatkan media sosial tidak hanya berkaitan dengan keterampilan teknis, tetapi juga menyangkut kemampuan menyampaikan pesan secara efektif dan menarik melalui desain visual serta penggunaan bahasa yang sesuai, termasuk bahasa Inggris yang kini semakin dominan dalam ruang digital. Kelompok PKK RW 009 Kelurahan Cibubur merupakan komunitas perempuan yang aktif dalam kegiatan sosial kemasyarakatan. Menurut ketua kelompok PKK RW 009 Kelurahan Cibubur, Jakarta Timur, Ibu Ida Wahyuni, dalam menghadapi era digital, kelompok PKK menghadapi sejumlah kendala, seperti rendahnya pemahaman terhadap media sosial sebagai alat publikasi, kurangnya keterampilan dalam membuat konten visual yang menarik, dan minimnya kemampuan menggunakan bahasa Inggris untuk menjangkau khalayak lebih luas atau meningkatkan citra kegiatan mereka. Hal ini menyebabkan potensi PKK, baik dalam kegiatan maupun produk kreatif anggotanya, tidak terpublikasi secara optimal. 

Sebagai respon terhadap tantangan tersebut, kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas literasi digital dan kemampuan bahasa Inggris praktis melalui pelatihan pembuatan desain dan tema media sosial. Pelatihan dilaksanakan dalam bentuk workshop partisipatif berbasis praktik langsung (hands-on), menggunakan aplikasi desain gratis seperti Canva. Untuk memberikan pengajaran dan pelatihan bahasa Inggris yang praktis dan sistematis tersebut, maka diadakanlah Pengabdian Masyarakat atau PM oleh Universitas Bina Sarana Informatika (UBSI), khususnya Fakultas Komunikasi dan Bahasa, Prodi Bahasa dan Sastra Inggris di Jakarta. Kegiatan PM ini diketuai oleh Ibu Istihayyu Buansari, M. Hum, dan beranggotakan ibu Dwi Indarti, M. Hum, Ibu Maulani Pangestu, M. Hum dan Bapak Otto Siregar, M. M, serta melibatkan beberapa mahasiswa prodi Sastra Inggris. Kegiatan ini dilaksanakan di aula kelurahan Cibubur, kecamatan Ciracas, Jakarta Timur, pada hari Sabtu, 17 Mei 2025, pukul 09.00 hingga pukul 12.00, dihadiri oleh ibu-ibu anggota PKK, serta melibatkan mahasiswa Prodi Sastra Inggris. 

Pengabdian Masyarakat adalah suatu bentuk kegiatan sosial kemasyarakatan yang memiliki tujuan mulia dalam memberikan bantuan kepada lapisan masyarakat tertentu tanpa mengharapkan imbalan baik moril maupun materil. Agenda rutin yang bernuansa “Community Service” ini secara luas dan berkala dijalankan oleh banyak Perguruan Tinggi di Indonesia sebagai salah satu pilar dari Tri Dharma Perguruan Tinggi (TDPT) untuk mempersembahkan kontribusi yang signifikan dalam mencerdaskan kehidupan bangsa melalui pengajaran dan pelatihan yang dapat meningkatkan tingkat intelektualitas warga negara, khususnya genarasi muda sebagai calon pemimpin di masa depan