Tim Dosen Universitas Bina Sarana Informatika menggelar kegiatan pelatihan kepemanduan bagi anggota Kelompok Sadar Wisata Desa Wisata Banaran pada hari Sabtu, 30 September 2023 di Desa Banaran. Desa Banaran merupakan salah satu Desa Wisata yang terletak di Kabupaten Kulon Progo Yogyakarta. Selain merupakan salah satu kewajiban Tri Dharma perguruan tinggi yaitu pengabdian masyarakat, pelatihan ini juga dilaksanakan sebagai salah satu upaya pembekalan bagi anggota Kelompok Sadar Wisata Desa Wisata Banaran agar mereka mampu menjadi pemandu wisata yang berkualitas dan berdaya saing internasional sehingga dapat memberikan pengalaman wisata yang positif bagi para wisatawan yang berkunjung. Materi kegiatan pelatihan oleh tim dosen UBSI (yakni, Ibu Devita Widyaningtyas Yogyanti, S.S., M.A., Angela Bayu Pertama Sari, M.Pd., Dwi Iswahyuni, M.Pd., dan Ibu Fransisca Natalia, S.E., M.M) ini mencakup dua hal, yaitu pengantar pemandu wisata dan praktik serta tips-trik kepemanduan Desa Wisata Banaran. “Ada empat fungsi kunci pemandu wisata, yaitu kualitas pelayanan, pengelolaan kepemanduan, evaluasi kepemanduan, dan pengembangan diri,” papar Ibu Devita.

Beliau juga mengemukakan bahwa tour guide adalah pekerjaan yang mempunyai tanggung jawab besar karena seorang tour guide adalah seorang brand ambassador dan merepresentasikan sebuah destinasi wisata. Selanjutnya, Ibu Angela menyampaikan bahwa ada beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh seorang pemandu wisata, yaitu kemampuan mengendalikan grup dengan baik, merencanakan jadwal dengan tepat, memberikan cerita menarik, dan bersikap ramah dan sabar. Selama pelatihan berlangsung, peserta terlihat cukup antusias. Anggota Kelompok Sadar Wisata Desa Wisata Banaran mengucapkan rasa terima kasihnya atas terselenggaranya pelatihan kepemanduan ini. Pelatihan ini dirasa sangat bermanfaat karena materi yang disampaikan mampu menambah wawasan dan meningkatkan keterampilan kepemanduan mereka.